Rychle odpovězte, abyste věřili – pozastavení před odpovědí sníží vnímanou upřímnost

Podle Americké psychologické asociace, když se lidé pozastaví před zodpovězením otázky, jsou jejich odpovědi vnímány jako méně upřímné a důvěryhodné, než kdyby odpověděli okamžitě.

A čím delší váhání, tím méně upřímná odpověď se objeví.

„Hodnocení upřímnosti ostatních lidí je všudypřítomnou a důležitou součástí sociálních interakcí,“ uvedl vedoucí autor Ignazio Ziano, PhD, z Grenoble Ecole de Management. „Náš výzkum ukazuje, že rychlost reakce je důležitým ukazatelem, na kterém lidé zakládají své upřímné závěry.“

Výzkum byl publikován v Journal of Personality and Social Psychology.

Vědci provedli sérii experimentů na více než 7500 lidech z USA, Velké Británie a Francie. Účastníci buď poslouchali zvukový úryvek, dívali se na video nebo si přečetli zprávu od někoho, kdo odpověděl na jednoduchou otázku (např. Líbilo se jim dort, který jim vyrobil kamarád, nebo jim peníze z ukradené práce) V každém scénáři se doba odezvy lišila od okamžitého až po 10sekundové zpoždění. Účastníci poté hodnotili upřímnost odpovědi na klouzavé stupnici.

Ve všech 14 experimentech účastníci důsledně hodnotili pozdní odpovědi jako méně upřímné, bez ohledu na to, zda se jednalo o neškodnou otázku koláče nebo závažnější otázku spáchání trestného činu.

Vědci zjistili, že některé podmínky tento účinek snížily. Například pokud byla odpověď považována za společensky nežádoucí, např. B. „Ne, nelíbí se mi to“, když se kamarád zeptá, jestli se vám líbí jejich dort, rychlost reakce zřejmě moc neznamenala. Odpověď byla považována za upřímnou, ať už byla rychlá nebo pomalá. Vědci také zjistili, že rychlost reakce měla menší účinek, když si lidé mysleli, že pomalejší reakce byla způsobena duševní námahou (například pokud jste ukradli cukroví před 10 lety).

Výsledky mají podle Ziana dalekosáhlé důsledky. “Když lidé interagují, hodnotí navzájem upřímnost.” Tyto výsledky lze aplikovat na širokou škálu interakcí, od chit chatu v práci až po hádky mezi páry a přáteli, “řekl. “Kromě toho jsou lidé často žádáni, aby vydávali spravedlivá rozhodnutí na pracovních pohovorech, stejně jako při soudních jednáních a soudních řízeních.” Zde by mohla hrát roli také rychlost reakce. “

Představte si například vedoucího pronájmu, který se ptá dvou uchazečů jménem Ann a Barb, zda skutečně znají programovací jazyk Javascript, jak tvrdí. Ann okamžitě řekne ano, zatímco Barb odpoví ano po třech sekundách.

„Naše výsledky naznačují, že v této situaci bude náborový manažer s větší pravděpodobností věřit Ann než Barb, a proto bude s větší pravděpodobností najmout Ann,“ řekl Ziano. „Zpožděné odpovědi lze obecně vnímat jako méně upřímné, když existuje odpověď, která vyžaduje odpověď, například při pohovoru.“

Další oblastí, kde může být důležitá doba odezvy, je způsob, jakým porota reaguje na soudní prohlášení.

„Bylo by nespravedlivé vůči respondentovi, například podezřelému z trestného činu, pokud by zpoždění reakce bylo nesprávně přičítáno potlačení myšlenek nebo poskytnutí odpovědí, když to bylo skutečně způsobeno nějakým jiným faktorem, například jednoduše rozptýleným nebo promyšleným “řekl Ziano.

Závěrečný experiment zjistil, že výslovný pokyn účastníkům ignorovat zpožděnou reakci snížil, ale ne zcela vyloučil, účinek zpožděné reakce na posouzení upřímnosti nebo viny.

„Náš výzkum však ukazuje, že rychlá reakce je obecně vnímána jako upřímnější, zatímco odpověď se zpožděním o několik sekund lze považovat za pomalou lež,“ řekl Ziano.

Odkaz: „Pomalé lži: Zpoždění reakce zvyšuje vnímání neúprimnosti“ Dr. Ignazio Ziano, Grenoble Ecole de Management a Dr. Deming Wang, Univerzita Jamese Cooka, 16. února 2021 Journal of Personality and Social Psychology.
DOI: 10,1037 / pspa0000250

Related articles

Comments

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Share article

Latest articles

Houby mohou léčit bakterie a obohatit půdu o živiny

Aeroskulární mykorhizní houby se rozprostírají přes dlouhé vláknité struktury zvané krásně až k zemi. Krásy, menší než lidské vlasy, lze vidět mezi kořeny...

Světlo zapíná barvy a vzory objektů

Nový systém využívá ultrafialové světlo, které se promítá na objekty natřené barvou aktivující světlo, ke změně reflexních vlastností barvy a vytváření obrazů během několika...

Ne! Je pravděpodobnější, že žádosti o půjčku zpracované kolem poledne budou zamítnuty

Úředníci bankovních půjček pravděpodobněji budou schvalovat žádosti o půjčky dříve a později během dne, zatímco „únava z rozhodování“ kolem poledne je spojena s nedodržováním...

Náročné modely před oddělením v Bothnian Bay

19. dubna 2021 Mořský led na severu Baltského moře vykazuje některé přesvědčivé vzory, než se na jaře roztaví a setře. Na rozdíl od mořského ledu, který...

Výjimečná biologická rozmanitost ve 14,7 milionu let starém tropickém deštném pralese a osvětluje vývoj

Ekologická rekonstrukce bioty Zhangpu. Obrazový kredit: NIGPAS Nově objevený miocénní biom osvětluje vývoj deštného pralesa Mezinárodní výzkumná skupina vedená profesorem WANG Bo a profesorem SHI...

Newsletter

Subscribe to stay updated.